Waar blijft de Coolblue van de juridische markt?

Wat kun je als juridisch ondernemer leren van een wasmachineboer? Nou, veel dus! Maar ik verklap je vast, je bent er niet met een paar hei-sessies en een goed reclamebureau. Heb je de laatste tijd toevallig ook een nieuwe wasmachine gekocht? Nee, niet in een winkel natuurlijk, maar online zoals iedereen.