Responsiveness: het geheim tot succes

Vind jij het ook zo irritant als je iemand een mail stuurt, of een voicemailtje inspreekt, en die ander reageert niet meteen? Als het om whatsappjes of sms gaat is het nog erger. We willen allemaal meteen gehoord worden. Dat is langzamerhand de norm. De technologie die we bij ons dragen versterkt dit.